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Plazo de devolución: los clientes tendrán un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega del producto para devolverlo.
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Condiciones de devolución: el producto debe estar en perfecto estado, sin haber sido utilizado y con todos sus accesorios y embalaje original. Si el producto ha sido utilizado o presenta algún daño, la devolución no será aceptada.
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Procedimiento de devolución: para solicitar la devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Se le proporcionará un número de devolución y las instrucciones necesarias para proceder con la devolución.
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Coste de la devolución: el coste de la devolución será asumido por el cliente, salvo en el caso de que el producto presente algún defecto de fábrica o haya sido dañado durante el transporte.
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Reembolso: una vez recibido el producto y comprobado que se encuentra en perfectas condiciones, se procederá al reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 7 días hábiles.
